有统一的标准，标准的海尔售后要求的是“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”常规安装是不用付费用的，加长铜管和线的时候要收费，他们都有专门的收费标准，可以叫他们出示，空调外机支架也是要另付费的。
美的空调是根据楼层高度划分收费标准4楼以下要根据具体情况，与安装工人协商在不用吊高架等设备的情况下，4至10楼收100元，11至20楼收200元，21楼以上300元或300元以上海尔空调规定，4楼及以上会收，但没有具体收费。
当然要收费了，只有初次装机时免费的 鉴于你们是高层还是找售后过来给装，不要找一些安装公司万一那个什么，也没有你们的责任，安全第一无非是多花几个毛毛，再说海尔的售后收费还是比较透明的。
一般来说新空调安装在买空调的价格中已经含有安装费了，空调送到家，给海尔的售后打电话，约定时间，就会来给装了需要注意的是如果室外机与室内机安装距离远，原配的管不够长，就需要另加管线的费用，管线增长管是铜管。
