天冷了杭州60岁以上老人在杭燃公司安装墙暖有优惠杭燃集团近日公布2019-2020年履行社会责任,所做的“为城为民十件实事”——
二是22个西湖“景中村”变身绿色能源村,60个城中村、老小区通气,20个乡镇用上管道天然气;
三是积极打造营商环境“102”杭州供气报装标准,让用户更便捷、更经济、更满意;
六是推出“三社联动,安心安居”现场入户服务,解决居民户内安全用气最后一公尺;
七是组建燃气安全运营特勤总队,全面实施地下燃气管道“双七个一”保护管理机制,为城市公共安全保驾护航;
八是19服务厅再升级,28项燃气业务实现“网上办”,“燃气码”让用户“一码在手,服务全有”;
十是疫情之下,推出“两促进两免一降一站一道”以及“三优惠”措施,助力经济回归“快车道”,共度时艰、与民生息。
“我们为160万户用户提供用气基本服务的过程中,经常有客户提出:灶具坏了,燃气公司可以修吗?热水器坏了不能洗澡,怎么办?如何选择性价比高的燃气具?”杭燃集团相关负责人说,为此,2017年,在提供南方家庭分户式供暖定制化服务的基础上,杭州市首个公用企业自有品牌“杭燃优家”创立,10月即推出“杭燃优家”燃气具系列产品,43款质优价平上市,并提供“一条龙,有标配”的优家服务。
一是购买杭燃优家9款新产品,均可享受推广价优惠,11家服务门店均可办理。
二是针对家有60岁以上成员的杭燃用户,可享受15800“重阳优享·温暖相伴”墙暖套餐,即包含“优家燃气锅炉+三组暖气片+安装服务”成本价优惠。
三是对杭燃集团供气范围内,对有需求养老院免费上门服务一次,检查燃气设备,为过冬取暖燃气系统进行一次维保服务。